Genzyme ist ein international führendes Biotechnologieunternehmen und stellt Arzneimittel für seltene genetisch bedingte Krankheiten her.
Von 2005 bis 2009 vertrieb die CPL das Medizinprodukt Synvisc® (zur Arthrosebehandlung) mit rund 5.000 Lieferpositionen pro Jahr an Ärzte, Großhändler und Apotheken. Die CPL führte das Auftragsmanagement auf dem „MFG-PROSystem“ von Genzyme durch und griff auf die aktuellen Ärztestammdaten des eigenen Warenwirtschaftssystems zurück. Die Aufträge wurden per Electronic Data Interchange (EDI) an die CPL übergeben, die die Waren anschließend konfektionierte und versendete.
Außerdem führte die CPL die Bestände und meldete täglich die Geschäftsvorgänge an Genzyme. Durch die Auslagerung der Logistik an die CPL konnte Genzyme seine Vertriebsprozesse effektiv steuern und die tägliche Verfügbarkeit von Synvisc® gewährleisten.
