Herstellerservices

Die CPL Pharma Gmbh übernimmt für die Logistik- und Handelsprozesse der Hersteller das gesamte Projektmanagement. Kompetente Projektteams führen die Logistikprojekte verbindlich durch.

Projektbetreuung und Beratung

Die CPL Projektteams entwickeln gemeinsam mit den Herstellern komplette Logistikkonzepte und unterstützen diese bei der Realisierung. Nach einer umfangreichen Analyse der bestehenden Strukturen werden ein Gesamtkonzept entwickelt und die Schnittstellen bestimmt.

Schnittstellenmanagement

Ein sicherer und reibungsloser Prozessablauf setzt eine vollständige und interpretationsfreie Informationsweitergabe voraus. Die CPL analysiert und beschreibt die notwendigen Schnittstellen. Gemeinsam mit dem Projektpartner werden diese Schnittstellen gepflegt und aktualisiert. Ziel ist es, die Abläufe kontinuierlich zu verbessern und „einfach sichere" Abläufe zu garantieren.

Monitoring/Reporting

Die CPL übermittelt den Herstellern alle vereinbarten Daten, zum Beispiel zu Bestellungen, Wareneingängen, Beständen, Auslieferungen, Fakturen, Inkasso, Rücksendungen, etc. So kann jederzeit eine volle Transparenz über die Abläufe erreicht werden. Um die Daten fortwährend aktuell zu halten, berät und unterstützt die CPL bei der bedarfsgerechten Informationsaufbereitung und -darstellung. Auf Wunsch analysiert die CPL die Informationen.

Außendienststeuerung

Auf Basis der Bestelldaten unterstützt die CPL die Hersteller bei der Steuerung der Außendienstmitarbeiter. Dabei werden die Außendienstmitarbeiter stets zeitnah über die Verkaufsentwicklungen informiert.